जर्मनीच्या "कारागिरी" चे मॉडेल
ग्राहकांना कार्यशाळेच्या लेआउट डिझाइन योजना, कर्मचारी प्रशिक्षण, ठोस वाहतूक उपाय यासारखी संपूर्ण डिझाइन सोल्यूशन्स प्रदान करण्यासाठी, Zenit कडे संपूर्ण प्री-सेल, इन-सेल आणि सेल्स सर्व्हिस सिस्टीमसह, आंतरराष्ट्रीय टॅलेंट इचेलॉनची बनलेली एक व्यावसायिक सेवा संघ आहे. आणि ग्राहकांना सर्वात व्यावसायिक सेवा देण्यासाठी टिकाऊ मोल्ड इ.
जर्मनीतून आयात केले
आजीवन सेवा
क्लाउड प्लॅटफॉर्म रिमोट निदान
400 सेवा हॉटलाइन
पूर्व-विक्री सेवा ही उपकरणे साइटवर प्रवेश करण्यापूर्वी ग्राहकांना Zenit द्वारे प्रदान केलेली व्यावसायिक सेवा आहे, यासह:
1. साइट नियोजनात मदत, तांत्रिक समस्या सोडवणे आणि कॉन्फिगरेशन सल्लामसलत करण्यात मदत करणे;
2. ग्राहकांसाठी योग्य मशीन आणि उपकरणे खरेदी योजना तयार करण्यात मदत करा आणि साइटनुसार लेआउट डिझाइन योजनांवर सूचना द्या;
3. महसूल विश्लेषणासाठी मदत;
उपकरणांचे सुरळीत उत्पादन साध्य करण्यासाठी कंपनीच्या विक्रीतील सेवांमध्ये वेळेवर वितरण, साइटवर स्थापना आणि कर्मचारी प्रशिक्षण इत्यादींचा समावेश आहे, यासह:
1. जर्मनीतून आयात केलेल्या उपकरणांचा संपूर्ण संच, जर्मनी तंत्रज्ञानाच्या काटेकोर नुसार डिझाइन केलेले, इंजिनियर केलेले आणि असेंबल केलेले;
2. तांत्रिक करार/खरेदी करारावर स्वाक्षरी केल्यानंतर, कंपनी कन्फर्मेशनसाठी ग्राहकाला डिझाईन, मॅन्युफॅक्चरिंग, असेंब्ली, इन्स्टॉलेशन आणि इतर मानक याद्या ग्राहकांना सादर करेल;
3. स्थापित आणि डीबग करण्यासाठी वरिष्ठ अभियंत्यांची नियुक्ती करा;
4. ग्राहक कर्मचाऱ्यांसाठी साइटवर प्रशिक्षण ऑपरेशन तंत्रज्ञान पार पाडणे, आणि कंपनीमध्ये विनामूल्य येणाऱ्या वापरकर्त्यांसाठी यांत्रिक आणि विद्युत देखभाल कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देणे;
5. विशिष्ट परिस्थितीनुसार, ग्राहकांसाठी संबंधित मानकीकृत आणि वैयक्तिकृत उत्पादन साचे किंवा ॲक्सेसरीजची शिफारस करा;
Zenit ग्राहकांना विक्रीनंतरच्या सेवांची संपूर्ण श्रेणी प्रदान करते, यासह:
1. पार्ट्स आणि ॲक्सेसरीजचा वेळेवर पुरवठा सुनिश्चित करा, उत्पादनाच्या गुणवत्तेसाठी तीन हमींची काटेकोरपणे अंमलबजावणी करा, एक वर्षाची मोफत वॉरंटी आणि आजीवन विक्री-पश्चात सेवा;
2. "क्लाउड प्लॅटफॉर्म सिस्टम" सेवा: मशीन क्लाउड प्लॅटफॉर्म निदान केंद्राशी दूरस्थपणे कनेक्ट केले जाऊ शकते आणि कंपनीचे वरिष्ठ अभियंते दूरस्थ निदान आणि दूरस्थ देखभाल करतील;
3. 24-तास सेवा वचनबद्धता: आमच्या ग्राहकांना उत्तम दर्जाची सेवा आणि तांत्रिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी, ग्राहकांना सेवा प्रदान करण्यासाठी कंपनीची 400 सेवा हॉटलाइन 24 तास सुरू असते;
4. एक मशीन आणि एक फाइल व्यवस्थापन: कंपनी प्रत्येक मशीन, तपशील आणि संपूर्ण, आणि सेवा नेहमीसाठी एक उपकरण व्यवस्थापन फाइल स्थापित करते;
5. ग्राहकांच्या वारंवार भेटी: कंपनीने एक ग्राहक परत भेट प्रणाली विकसित केली आहे, प्रत्येक ग्राहकाच्या सूचना आणि मते काळजीपूर्वक ऐकतात आणि प्रत्येक उपकरणाचे कार्य रिटर्न व्हिजिटद्वारे समजून घेते, जेणेकरून प्रत्येक उपकरण उत्तम स्थितीत असेल;
इंटेलिजेंट क्लाउड सर्व्हिस सिस्टम
क्वांगॉन्ग इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्व्हिस प्लॅटफॉर्म हे एक इंटेलिजेंट सर्व्हिस प्लॅटफॉर्म आहे जे क्लाउड टेक्नॉलॉजी, डेटा प्रोटोकॉल कम्युनिकेशन टेक्नॉलॉजी, मोबाईल इंटरनेट टेक्नॉलॉजी, इक्विपमेंट मॉडेलिंग, आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स, फजी न्यूरॉन्स, बिग डेटा आणि इतर तंत्रज्ञान वापरून एंटरप्राइझ इंटेलिजेंट इक्विपमेंट ऑपरेशन डेटा आणि वापरकर्त्याच्या वापराच्या सवयीचा वापर करते. डेटा, ऑनलाइन मॉनिटरिंगची जाणीव, रिमोट अपग्रेड, रिमोट फॉल्ट अंदाज आणि निदान, उपकरणे आरोग्य स्थिती मूल्यमापन, आणि उपकरणे ऑपरेशन आणि अनुप्रयोग स्थिती अहवाल व्युत्पन्न.
2016 च्या शेवटी, तंत्रज्ञानाने राष्ट्रीय पेटंट जिंकले.
1. रिमोट कंट्रोल आणि ऑपरेशनची जाणीव करण्यासाठी प्रगत औद्योगिक इथरनेटचा वापर केला जातो, जो सिस्टम दोष निदान आणि उपकरणे देखभालीसाठी सोयीस्कर आहे;
2. "इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्व्हिस प्लॅटफॉर्म" द्वारे, अभियंते रिमोट कंट्रोलद्वारे समस्येचे थेट नियंत्रण आणि देखभाल करू शकतात, ज्यामुळे समस्या अगदी कमी वेळेत सोडवली जाऊ शकते;
3. उपकरणे डेटा आणि ग्राहक वापर सवय डेटा गोळा, आणि ग्राहक मोठा डेटा स्थापित;
4. सिस्टीम वापरकर्त्यांना विकल्या जाणाऱ्या सर्व ब्रिक मशिन मशिनरी आणि उपकरणांच्या ऑपरेशनवर विविध सांख्यिकीय विश्लेषण करू शकते आणि विश्लेषित डेटानुसार ग्राहकांना सूचना देऊ शकते.